Politique de confidentialité

Vue d’ensemble

Proloca est conçue pour que vous gardiez le contrôle de votre journal de trading. Cette politique explique le stockage du journal, la synchronisation iCloud, l’analyse du produit, les abonnements, les notifications, les exports et la suppression.

Stockage du journal de trading et iCloud

Vos trades, notes, captures d’écran, comptes et réglages sont stockés sur votre appareil et synchronisés via le service privé iCloud/CloudKit lorsqu’iCloud est disponible. Si iCloud est indisponible, Proloca continue de stocker les données sur votre appareil. Apple traite les données iCloud selon les conditions de confidentialité associées à votre compte Apple.

Nous n’exploitons aucun serveur de données de courtier et Proloca ne demande pas vos identifiants de courtier.

Protection de l’accès

Vous pouvez protéger l’accès à l’app avec Face ID ou Touch ID. Lorsque la protection biométrique est activée, un écran de confidentialité peut masquer le contenu de l’app dans le sélecteur d’apps iOS. Le code de l’appareil peut être proposé après le verrouillage de la biométrie.

Analyse du produit et données de service

Proloca utilise des services d’analyse du produit et d’exploitation pour améliorer la fiabilité, comprendre l’usage des fonctionnalités, gérer les abonnements et envoyer les notifications. Ces services peuvent traiter des informations sur l’appareil, la version de l’app, les événements et le statut des achats.

• PostHog : analyse du produit et du site web
• Adapty : gestion des abonnements et présentation des offres éligibles
• Apple App Store : téléchargements, achats, abonnements et remboursements
• Services de notifications push : notifications que vous choisissez d’activer
• Cloudflare : diffusion et sécurité du site web, et traitement de la newsletter

Nous n’envoyons pas le contenu de vos notes, captures d’écran ou entrées de journal aux services d’analyse du produit ou du site web.

Lettre d’information

Si vous vous inscrivez à la newsletter, nous conservons l’adresse e-mail, la date et l’heure du consentement, la page d’origine et les champs de campagne nécessaires à la gestion de l’abonnement. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment. Le site web ne charge les outils d’analyse facultatifs qu’après votre autorisation.

Demandes de remboursement sur l’App Store

Si vous demandez un remboursement sur l’App Store, Proloca peut transmettre à Apple, via Adapty, des informations sur l’achat et l’utilisation de l’app liées au remboursement afin d’aider Apple à examiner la demande. Ces informations peuvent inclure un identifiant d’installation anonyme, le temps écoulé depuis l’installation, le statut de l’abonnement ou de l’essai, l’utilisation des fonctions payantes, le total dépensé, le total remboursé et les informations de consommation associées.

Le contenu de votre journal, vos notes de trading, votre historique de trades et vos écritures financières ne sont pas transmis à Apple pour l’examen d’un remboursement.

Export et suppression

Vous pouvez exporter les données du journal au format CSV. Proloca propose également des contrôles de suppression précis et un récapitulatif des enregistrements concernés. Lorsque la synchronisation iCloud est active, la suppression des données synchronisées peut aussi les retirer des appareils connectés. Exportez tout ce que vous souhaitez conserver avant de supprimer.

Enfants

Proloca ne s’adresse pas aux enfants. Nous ne recueillons pas sciemment de données personnelles concernant des enfants.

Modifications et contact

Nous pouvons mettre cette politique à jour selon l’évolution du produit ou des obligations légales. La dernière version et sa date de mise à jour resteront disponibles sur cette page.

Questions ou demandes relatives à la confidentialité : hello@proloca.app.