Privacybeleid

Overzicht

Proloca is zo ontworpen dat je tradingdagboek onder jouw controle blijft. Dit beleid legt uit hoe we omgaan met logboekopslag, iCloud-synchronisatie, productanalyse, abonnementen, meldingen, exports en verwijdering.

Opslag van je tradingdagboek en iCloud

Je trades, notities, screenshots, accounts en instellingen worden op je apparaat opgeslagen en via je privéomgeving in iCloud/CloudKit gesynchroniseerd wanneer iCloud beschikbaar is. Als iCloud niet beschikbaar is, blijft Proloca de gegevens op je apparaat opslaan. Apple verwerkt iCloud-gegevens via je Apple-account en volgens de privacyvoorwaarden van Apple.

We beheren geen server met brokergegevens en Proloca heeft je brokerinloggegevens niet nodig.

Toegangsbeveiliging

Je kunt toegangsbeveiliging voor de app met Face ID of Touch ID inschakelen. Als biometrische beveiliging actief is, kan een privacyscherm de inhoud van de app verbergen in de iOS-appkiezer. Na een biometrische blokkering kan mogelijk worden teruggevallen op de toegangscode van het apparaat.

Productanalyse en servicegegevens

Proloca gebruikt productanalyse en operationele diensten om de betrouwbaarheid te verbeteren, het gebruik van functies te begrijpen, abonnementen te beheren en meldingen te bezorgen. Deze diensten kunnen informatie over het apparaat, de appversie, gebeurtenissen en de aankoopstatus verwerken.

• PostHog: product- en websiteanalyse
• Adapty: abonnementsbeheer en weergave van aanbiedingen waarvoor je in aanmerking komt
• Apple App Store: downloads, aankopen, abonnementen en terugbetalingen
• Pushmeldingsdiensten: meldingen die je zelf inschakelt
• Cloudflare: levering en beveiliging van de website en verwerking van de nieuwsbrief

We sturen de inhoud van je tradenotities, tradescreenshots of logboekvermeldingen niet naar diensten voor product- of websiteanalyse.

Nieuwsbrief

Als je je voor de nieuwsbrief aanmeldt, bewaren we het e-mailadres, het toestemmingsmoment, de bronpagina en de campagnevelden die nodig zijn om het abonnement te beheren. Je kunt je op elk moment afmelden. De website laadt optionele analysefuncties alleen nadat je daarvoor toestemming hebt gegeven.

Verzoeken om terugbetaling via de App Store

Als je om een terugbetaling via de App Store vraagt, kan Proloca via Adapty aankoop- en appgebruiksinformatie over die terugbetaling met Apple delen om Apple te helpen het verzoek te beoordelen. Dit kan onder meer een anonieme installatie-ID omvatten, de tijd sinds installatie, de status van je abonnement of proefperiode, gebruik van betaalde functies, het totaal uitgegeven en terugbetaalde bedrag en gerelateerde verbruiksinformatie.

De inhoud van je logboek, tradenotities, tradinghistorie en financiële vermeldingen wordt niet met Apple gedeeld voor de beoordeling van een terugbetaling.

Exporteren en verwijderen

Je kunt logboekgegevens exporteren in CSV-formaat. Proloca biedt ook gerichte opties voor verwijdering, inclusief een overzicht van de betrokken gegevens. Wanneer iCloud-synchronisatie actief is, kunnen gesynchroniseerde gegevens door verwijdering ook van verbonden apparaten verdwijnen. Exporteer vóór verwijdering alles wat je wilt bewaren.

Kinderen

Proloca is niet bedoeld voor kinderen. We verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen.

Wijzigingen en contact

We kunnen dit beleid bijwerken wanneer het product of de wettelijke vereisten veranderen. De nieuwste versie en datum van bijwerking blijven op deze pagina staan.

Vragen of privacyverzoeken: hello@proloca.app.