Skontaktuj się z człowiekiem i przekaż właściwy kontekst.

Wybierz temat wiadomości, a aplikacja pocztowa otworzy się z odpowiednim tytułem. Aby uzyskać pomoc dotyczącą produktu, nie musisz udostępniać historii tradingu.

Pobierz Proloca Zobacz, jak pomaga

Pomoc dotycząca aplikacji

Pytanie o produkt, problem z importem lub zgłoszenie błędu.

Napisz na hello@proloca.app Pomoc w sprawach płatności

Pomoc w znalezieniu ustawień subskrypcji lub zwrotów Apple.

Napisz na hello@proloca.app Media lub współpraca

Zapytania redakcyjne, twórców, katalogów lub dotyczące współpracy produktowej.

Napisz na hello@proloca.app Prywatność lub kwestie prawne

Pytania o przetwarzanie danych, zasady lub prawa.

Napisz na hello@proloca.app

Aby szybciej uzyskać pomoc, podaj wersję aplikacji, wersję iOS i krok, na którym wystąpił problem.

Nie wysyłaj haseł, danych płatniczych, prywatnych danych logowania do brokera ani pełnego eksportu transakcji, chyba że pomoc techniczna wyraźnie poprosi o zanonimizowaną próbkę.