Napište člověku a přidejte správný kontext.

Vyberte důvod zprávy a e-mailová aplikace se otevře s užitečným předmětem. Kvůli produktové podpoře nemusíte sdílet svou obchodní historii.

Pro rychlejší pomoc uveďte verzi aplikace, verzi iOS a krok, který selhal.

Neposílejte hesla, platební údaje, přihlašovací údaje k brokerovi ani úplný export obchodů, pokud si podpora výslovně nevyžádá anonymizovaný vzorek.