Doğru bağlamla gerçek bir insana ulaşın.

Mesajınızın nedenini seçtiğinizde e-posta uygulamanız açıklayıcı bir konu satırıyla açılır. Ürün desteği almak için işlem geçmişinizi paylaşmanız gerekmez.

Proloca'yı indirin Nasıl yardımcı olduğunu görün

Uygulama desteği

Ürünle ilgili soru, içe aktarma sorunu veya hata bildirimi.

hello@proloca.app adresine yazın Faturalandırma yardımı

Apple abonelik veya para iadesi kontrollerini bulma konusunda yardım.

hello@proloca.app adresine yazın Basın veya iş ortaklıkları

Editoryal, içerik üreticisi, dizin veya ürün ortaklığı talepleri.

hello@proloca.app adresine yazın Gizlilik veya hukuk

Verilerin işlenmesi, politikalar veya haklarla ilgili sorular.

hello@proloca.app adresine yazın

Daha hızlı destek için uygulama sürümünü, iOS sürümünü ve başarısız olan adımı belirtin.

Destek ekibi açıkça düzenlenmiş bir örnek istemediği sürece parola, ödeme bilgisi, özel aracı kurum kimlik bilgileri veya tam işlem dışa aktarımı göndermeyin.